銷售和業務條款和條件

以下條款和條件旨在涵蓋 語童國際貿易有限公司向客戶提供的所有類型的產品和服務。內容按產品類型以及相關條款和條件劃分，以符合在台灣開展業務的標準。

1. 產品和服務類型

客製化產品：根據客戶要求生產的產品。客戶必須提供清晰的設計、顏色、材料和數量的詳細資訊。

零售成品：由公司分銷的未經任何額外客製化的成品。

帶有額外刺繡和/或網版印刷服務的成品：客戶可以根據需要添加刺繡或網版印刷的成品。

2. 訂單確認

當公司收到客戶的書面確認並且收到產品特定條款和條件中規定的押金時，訂單即被視為已確認。如果不這樣做，取消訂單時不會導致對公司提出任何索賠。

3. 付款條件

對於客製化產品以及帶有刺繡或網版印刷等附加服務的成品，客戶在確認訂單時必須支付不少於總價值50%的定金，餘款須在產品交付前支付。需支付的訂金金額將在報價中註明，具體取決於客戶訂購的產品類型和數量。若透過銀行轉帳至公司的銀行帳戶，轉帳費用由客戶負擔。

4. 訂單取消及退貨或換貨

一旦客戶確認訂單，訂單將無法取消。若客戶希望取消訂單或取消合同，本公司保留扣留全額押金的權利。但若因產品準備或生產而產生額外費用，本公司保留依實際產生的費用要求額外賠償的權利。因製造原因造成的產品缺陷或損壞，客戶可以在收到產品之日起7天內要求換貨。要更換的產品必須是未使用過的且處於原始狀態且包裝完整。換貨或取消訂單的請求必須透過客戶僅下訂單的管道或分公司提出。客戶必須出示購買證明（收據）。若更換產品或顧客欲調換的產品缺貨，本公司保留提供類似更換產品或全額退款給顧客的權利。

5. 運輸及風險

所規定的交貨時間僅供參考，對於因不可抗力或無法控制的因素（例如自然災害、運送延誤）而造成的延誤，本公司不承擔任何責任。貨物自交付給承運人之日起即由客戶負責。

6. 保固和退貨

本公司保證產品在正常使用情況下不會出現材料和製造上的缺陷。保固期為自客戶收到產品之日起 7 天。如果發現製造過程中有缺陷，客戶可以根據第 4 條規定的條件要求更換產品。

顧客收到貨品後應立即核對貨品數量並核實貨品是否正確，例如數量、尺寸、顏色等。若發現產品不完整或尺寸與訂購的尺寸不符，客戶必須在收到產品之日起7天內立即通知本公司採取行動糾正問題。若7天期限已過，本公司將假定客戶已收到訂單中完整且正確的產品。

7. 智慧財產權

與產品製造過程中創作的設計、標誌或其他作品相關的所有智慧財產權均屬於 語童國際貿易有限公司的財產。未經公司書面批准，禁止向第三方轉讓權利。

對於客戶提供給本公司用於製造產品的圖案、標誌或任何其他信息，本公司保留對因使用此類圖案或圖像而可能發生的任何知識產權侵權不承擔責任的權利。客戶將對因使用該資訊而可能產生的任何法律後果承擔全部責任。

8. 責任限制

對於因超出產品預期用途或客戶誤用產品而造成的任何直接或間接損害，本公司不承擔任何責任。

9. 爭議及爭議解決

若因本協議發生爭議，雙方同意依中華民國仲裁協會規則以仲裁解決。仲裁員的決定為最終決定。任何一方不履行決定的，將採取法律行動。

10. 條款的修改與完善

本公司保留自行決定修改或修改這些條款和條件的權利，並將提前通知客戶。此類修訂對於修訂日期之後發出的訂單有效。

11. 適用法律

本協議受台灣法律管轄。任何解釋及爭議僅適用台灣地區法律